話說去年 12 月初以優惠價 $99 訂購了 FON La Fonera Wireless AP 之後便因為缺貨問題一直拖到今年的 1/10 才收到貨, 足足等了一個月. 當天晚上回家後立刻拆箱玩一玩 (也順便寫了下面兩篇文章), 但我搞了老半天就是搞不定它, 經我的判斷認為這顆 FON La Fonera Wireless AP 是故障品 謎之音: 會不會太賽了呀? 於是隔天 1/11 打電話去 Seednet 客服反應, 對方請我將東西寄回去換貨, 我也立即以黑貓便寄回去.
過了 10 天, 1/21, Seednet 都沒有人跟我聯絡, 剛好當天家裡網路又出了點問題, 於是再度打電話去 Seednet 客服, 先把網路問題解決後順便詢問 FON 的事. 對方告訴我「你的 FON 確實有問題, 我們已經送回 FON Taiwan 去處理了」謎之音: 廢廢, 就是有問題才寄回去換的咩.
再等呀等, 怎麼 FON Taiwan 也沒人跟我聯絡呀? 一直ㄠ到 1/25 實在是火大了, email 去 FON Taiwan 問問到底是怎樣?? 其實我已經不高興它們的效率了 (不管是 Seednet 或 FON Taiwan 都一樣). 隔天 1/26 FON Taiwan 回信給我說確定是故障品, 要換新的給我. 喂!! 我花了兩小時就發現是故障品了, 它們兩邊居然花了整整 15 天才能確定??? 而且兩邊都不會主動和客戶聯絡的咧~ 現在的客服這麼好當的唷?
今天, 1/31, 我終於收到 FON 了, 打開隨便弄一下花不到十分鐘就全部搞定正式上線, 沒想到這麼簡單的事前前後後花了我快兩個月的時間, 真是昏倒 =.="
安裝完畢後我用 Network Stumbler 量測無線訊號的結果頗令我意外, FON 的 SNR (Signal Noise Ratio) 居然比我原本的 3com 3CRWE554G72 來的好一些些, 嘿~ 原本看 FON 小小顆的訊號可能好不到哪裡去, 沒想到是這種結果, 真是人不可貌相.
將來要是有人收到一個無線訊號叫做 FON_hkw0704 的話, 嘿嘿~ 那就是我家的 AP 啦. 下圖其中有一顆綠點就是我家的 FON. 另外其中也還有另一顆綠點是餅干爸的 :p
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回覆刪除嗯嗯, 以目前我的經驗來說售後服務最好的就是聯強了, 真的都是今天送修隔天就回來.
回覆刪除P.S:
1) 我和聯強沒有任何關係, 並非幫他廣告
2) 我是以經銷商名義直接送修聯強, 並非以 end user 名義送經銷商
綠點上有的有星星和沒星星的,是什麼？
回覆刪除每顆綠點都是一台 FON, 有星星的是已經經過個人化的 AP, 點進去後可看到 FON 主人的網頁. 沒有星星的點不進去.
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